Muchos ciudadanos aún desconocen que varios procedimientos pueden realizarse sin intermediarios. Una estrategia de orientación busca acercar información, reducir costos innecesarios y facilitar el acceso a servicios.
La Personería Municipal de Rionegro y la Casa de Justicia anunciaron una alianza con el Distrito Militar 26 para fortalecer la orientación a los ciudadanos que necesiten adelantar el proceso de definición de su situación militar. La iniciativa busca facilitar el acceso a la información y evitar que las personas recurran a intermediarios o tramitadores.
El anuncio se realizó durante un acto de reconocimiento a integrantes de la Fuerza Pública que han participado en jornadas descentralizadas desarrolladas en Rionegro y otros municipios del Oriente antioqueño. Durante el encuentro también se destacó el trabajo conjunto adelantado para acercar este servicio a la comunidad y acompañar a quienes aún no han resuelto su situación militar.
El personero municipal, Jorge Luis Restrepo Gómez, señaló que durante las jornadas realizadas en barrios y corregimientos se identificó una situación recurrente relacionada con el desconocimiento de los trámites y la permanencia de intermediarios que cobran por gestiones que pueden realizarse directamente ante las entidades competentes.
Según indicó, muchas personas continúan creyendo que estos procedimientos implican pagos adicionales o la intervención de terceros, lo que las lleva a asumir costos innecesarios. Por esta razón, la Personería fortalecerá la capacitación de sus funcionarios para brindar orientación a quienes requieran acompañamiento. “Queremos que la ciudadanía tenga claridad de que es un trámite gratuito”, expresó.
La estrategia permitirá que la Casa de Justicia funcione como punto de información para quienes necesiten iniciar el proceso. Allí se orientará a los ciudadanos sobre los documentos requeridos, el registro en la plataforma correspondiente y los pasos previos antes de acudir al Distrito Militar. De esta manera, podrán resolver inquietudes y preparar la documentación necesaria sin desplazamientos repetidos para obtener información básica sobre el trámite.
La iniciativa no estará dirigida únicamente a habitantes de Rionegro. Restrepo Gómez recordó que el Distrito Militar 26 tiene jurisdicción en todo el Oriente antioqueño, por lo que ciudadanos de diferentes municipios podrán acceder a esta orientación inicial.
La coordinadora de la Casa de Justicia, María Cecilia Giraldo García, destacó el trabajo realizado junto al Distrito Militar 26 durante las jornadas móviles que se desarrollan en distintos sectores del municipio. Según indicó, la experiencia permitió identificar la necesidad de contar con un punto permanente de atención para orientar a los ciudadanos interesados en resolver su situación militar.
Durante el encuentro también intervino el mayor Diego Andrés Rodríguez Pimentel, comandante del Distrito Militar 26, quien resaltó la importancia del trabajo conjunto con la Personería para brindar atención personalizada y evitar que las personas entreguen dinero a tramitadores o a terceros que prometen resolver el procedimiento mediante gestiones irregulares.
El oficial recordó que el trámite debe adelantarse directamente con las entidades competentes y señaló que existen diferentes mecanismos establecidos por la ley para quienes no prestaron servicio militar o pueden acceder a causales de exoneración. Además, invitó a los ciudadanos a superar temores y acudir a los canales institucionales para recibir información confiable. Rodríguez Pimentel también destacó los resultados obtenidos mediante las jornadas de difusión realizadas en conjunto con la administración municipal y la Personería. Según relató, una de las actividades desarrolladas en el parque principal de Rionegro permitió atender a cientos de personas interesadas en conocer el procedimiento para definir su situación militar.
En la jornada se entregaron reconocimientos al mayor Diego Andrés Rodríguez Pimentel y a otros integrantes del Ejército Nacional por su participación en procesos de orientación y acompañamiento a ciudadanos que han adelantado este trámite. Con esta alianza, la Personería de Rionegro, la Casa de Justicia y el Distrito Militar 26 buscan ampliar el acceso a la información para los habitantes del Oriente antioqueño y facilitar un proceso que puede adelantarse a través de los canales institucionales y sin intermediarios.
