La defensa de los derechos humanos no ocurre únicamente en las oficinas de las instituciones. También se construye en los barrios, las veredas, las instituciones educativas y en aquellos espacios donde la ciudadanía plantea sus inquietudes, expone sus necesidades y busca orientación frente a situaciones que afectan su vida cotidiana. Bajo esa perspectiva, la Personería Municipal de Rionegro ha fortalecido su presencia territorial durante este periodo, con jornadas de promoción, prevención, formación y garantía de derechos dirigidas a diferentes sectores de la población.
El propósito de estos encuentros es acercar la institucionalidad a las comunidades y generar espacios en los que los ciudadanos puedan ser escuchados. A través del área de Derechos Humanos se han desarrollado jornadas de diálogo, orientación y formación que, además de brindar información sobre las rutas institucionales disponibles, permiten identificar situaciones que requieren atención y acompañamiento.
Este trabajo ha contado con la participación directa del personero municipal, Jorge Luis Restrepo Gómez, quien ha recorrido distintos sectores de Rionegro y ha hecho presencia en las jornadas adelantadas por la entidad. Su participación busca mantener un contacto directo con los ciudadanos y conocer de primera mano las situaciones que enfrentan las comunidades.
Uno de los escenarios en los que esta labor ha tenido especial presencia son las instituciones educativas. Allí la Personería acompaña a personeros escolares y estudiantiles mediante procesos relacionados con derechos humanos, liderazgo, participación y habilidades para la vida. La apuesta parte de fortalecer desde las aulas el conocimiento de los derechos y promover en niños, adolescentes y jóvenes una participación más activa en los asuntos que tienen relación con su comunidad.
La estrategia territorial también contempla el acompañamiento a distintos grupos poblacionales. Mujeres, personas mayores, población LGBTIQ+, personas con discapacidad, recicladores, víctimas del conflicto armado, personas privadas de la libertad y habitantes de calle hacen parte de las comunidades con las que se han desarrollado acciones de orientación y formación.
A este trabajo se suman encuentros con integrantes de la fuerza pública, entidades públicas y privadas, organizaciones sociales y colectivos relacionados con la cultura, la recreación, el deporte, el medio ambiente y los servicios públicos. La intención, de acuerdo con la entidad, es que estos espacios no se limiten a actividades informativas, sino que permitan identificar posibles vulneraciones, orientar a las personas sobre las rutas de atención y fortalecer sus herramientas para ejercer y defender sus derechos.
La presencia en el territorio también tiene un componente relacionado con la participación ciudadana y el control social. Al facilitar el acceso a información y orientación, la Personería busca contribuir a que los ciudadanos tengan mayores elementos para participar en los asuntos públicos, conocer sus derechos y hacer seguimiento a aquellas situaciones que afectan a sus comunidades.
En ese sentido, el trabajo territorial plantea una premisa sencilla: escuchar antes de actuar. El contacto directo con la ciudadanía permite conocer realidades que no siempre son visibles desde las oficinas y, al mismo tiempo, orientar a las personas frente a las alternativas institucionales disponibles.
Para la Personería de Rionegro, mantener esta cercanía forma parte de su función de promoción y defensa de los derechos humanos. La apuesta es que cada ciudadano pueda encontrar en la entidad un espacio de orientación y acompañamiento cuando necesite ser escuchado, y que la presencia institucional contribuya a fortalecer la confianza, la participación y el ejercicio efectivo de los derechos en el municipio.
