Savia Salud EPS presentó el portal web Mi Savia Salud, una herramienta que permite a sus afiliados realizar diferentes trámites en línea, desde cualquier lugar y sin necesidad de desplazarse hasta una oficina de la entidad.
Según informó la EPS, a través de la plataforma se pueden gestionar afiliaciones, autorizaciones, actualización de datos, portabilidad y radicación de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y sugerencias (PQRDS).
Para acceder al portal, los usuarios deben ingresar a www.saviasaludeps.com, crear un usuario y comenzar a utilizar los servicios disponibles.
Mauricio Martínez Flórez, gerente de Savia Salud EPS, señaló que la herramienta busca facilitar los trámites de los afiliados mediante canales digitales. La entidad indicó que la iniciativa hace parte de las acciones para ampliar sus canales de atención y prestar servicios a sus más de 1,6 millones de afiliados en Antioquia.
La disponibilidad de estos trámites por internet ofrece una alternativa para quienes necesitan realizar gestiones ante la EPS sin acudir presencialmente a sus oficinas.
