Por: Juan Camilo Aguirre*
IG: @juancamiloaguirrezuluaga
Cuando asumí la Presidencia Ejecutiva de la Cámara de Comercio del Oriente Antioqueño, el pasado 2 de febrero, tomé una decisión sencilla: antes de proponer, había que escuchar.
Desde entonces, escuchar se ha convertido en una manera de entender nuestra gestión. Hemos sostenido más de 95 reuniones con empresarios, comerciantes, emprendedores, gremios e instituciones y cerca de 670 empresarios participaron en nuestra consulta “¿Cuál es la necesidad real de tu negocio?”.
Los resultados nos dieron señales claras. El 75,3 % manifestó la necesidad de generar conexiones y networking, el 17 % identificó necesidades de formación y el 7,7 % de acceso a recursos financieros. Al preguntar por las temáticas prioritarias, el 47,9 % señaló estrategia empresarial, seguido de mercadeo, con 27,7 %; gestión humana, con 9 %; y finanzas y contabilidad, con 6,8 %.
Pero escuchar solo tiene sentido cuando somos capaces de actuar.
Por eso hemos llevado esta conversación a los municipios, a las empresas y a nuestros servicios. Durante estos meses la Cámara ha tenido presencia en los 23 municipios de su jurisdicción, mediante jornadas y diferentes mecanismos para acercar su oferta institucional.
También hemos fortalecido nuestros espacios físicos y virtuales, generado escenarios de coworking, auditorios y lugares para encuentros y capacitaciones, y ampliado las mentorías y acompañamientos especializados para que nuestros empresarios puedan conversar con expertos sobre sus modelos de negocio, competitividad y desarrollo empresarial.
Los resultados también se reflejan en la dinámica del tejido productivo. Al 24 de agosto, más de 21.998 empresarios habían renovado su matrícula mercantil y más de 3.631 nuevas empresas habían sido creadas en nuestra jurisdicción. Son cifras importantes, pero detrás de cada una hay algo mucho más valioso: personas que creen en este territorio, generan empleo, invierten y construyen oportunidades.
En estos meses también hemos promovido conversaciones sobre tecnología, infraestructura, internacionalización, productividad, innovación y competitividad. Espacios como Conexión Tech, Flytech, nuestros ejercicios clúster y los encuentros empresariales responden precisamente a esa intención: conectar necesidades con capacidades y convertir conversaciones en oportunidades.
He aprendido que los logros de una Cámara no pueden medirse únicamente en cifras. También están en el empresario que encuentra un aliado, en el emprendedor que recibe una orientación a tiempo, en una institución que decide sumar capacidades o en un comerciante que siente que su Cámara está más cerca.
Creo en un liderazgo que escucha antes de hablar, conecta antes de imponer y construye antes que protagonizar. Porque liderar no significa tener todas las respuestas, sino tener la capacidad de encontrarlas con otros.
Ese es el reto que tenemos por delante: consolidar una Cámara cercana, técnica y útil; una institución que escucha, ordena, propone, incide y hace seguimiento.
Porque escuchar no es perder tiempo: es inteligencia estratégica. Y cuando convertimos esa escucha en decisiones y acciones concretas, hacemos realidad nuestro propósito: fortalecer empresas y transformar el territorio.
* Presidente Ejecutivo de la Cámara de Comercio del Oriente Antioqueño
