La Gobernación de Antioquia lideró el primer encuentro entre la Superintendencia Nacional de Salud, las ligas y asociaciones de usuarios, gerentes de hospitales públicos y privados y representantes de las EPS con presencia en el departamento, con el propósito de analizar las dificultades que enfrenta el sistema de salud y establecer rutas de trabajo para atenderlas.
La jornada, realizada en Medellín y liderada por la Secretaría de Salud e Inclusión Social, reunió a más de 100 representantes del sector y se desarrolló en tres bloques. Entre las principales propuestas estuvieron el fortalecimiento de los canales de comunicación con los usuarios, el estudio y análisis de las deudas entre EPS e IPS y la definición de una metodología de trabajo y seguimiento entre la Supersalud y la Secretaría de Salud de Antioquia.
“La Superintendencia Nacional de Salud respondió al llamado de Antioquia y los Antioqueños para revisar su sistema, sus problemas y las posibles soluciones. Seguimos pendientes de la prestación de salud de todo su territorio, garantizando la respuesta a las necesidades de los usuarios y el acceso a los servicios de salud que necesitan”, aseguró la secretaria de Salud e Inclusión Social de Antioquia, Alma Solano Sánchez.
Explicaron que el primer bloque estuvo dedicado a las ligas y asociaciones de usuarios. En este espacio se acordó establecer un canal directo que permita a la Superintendencia hacer seguimiento a las necesidades de los pacientes y a las actuaciones de las EPS. También se planteó fortalecer la Coordinación Regional de la Supersalud y la Red de Controladores, con el objetivo de que los usuarios tengan mayores posibilidades de ser escuchados y de hacer seguimiento a sus situaciones.
Posteriormente, los gerentes de hospitales públicos y privados expusieron las dificultades que atraviesan las instituciones, principalmente relacionadas con la falta de recursos, una situación que afecta su funcionamiento y la disponibilidad de insumos. A pesar de estas dificultades, los representantes de las IPS manifestaron su voluntad de continuar prestando los servicios para evitar afectaciones a los pacientes.
En este bloque, la Superintendencia Nacional de Salud anunció que realizará un estudio y análisis de las deudas y de los procesos de facturación de las EPS intervenidas con las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS), tanto públicas como privadas.
“Estos espacios nos permiten presentar las situaciones de los territorios y todas las falencias que se viven en el sector salud. Desde acá podemos llegar a los municipios y empezar a hablar de soluciones reales a las necesidades en atención en salud de nuestros usuarios”, expresó Diana María Misas Parra, gerente del Hospital San Vicente de Paul de Remedios.
El tercer bloque permitió conocer la metodología de trabajo de la Supersalud y definir mecanismos de articulación con la Secretaría de Salud de Antioquia para hacer seguimiento a diagnósticos, planes de acción, cargue y consulta de información y metodologías de pago orientadas a disminuir las carteras.
La superintendente Nacional de Salud, María Andrea Godoy, señaló que la situación actual requiere la participación de todos los actores del sistema.
“Indicamos la ruta de trabajo y de seguimiento por parte de la Supersalud. En este momento la articulación de todos los actores del sistema es importante porque la crisis que estamos atravesando no se soluciona solo con la actuación del Estado, necesitamos que cada uno de los actores realice sus funciones y pongan su esfuerzo para salir de esta situación y garantizarle el derecho a la salud de las personas”, manifestó.
El encuentro también permitió destacar el trabajo adelantado por Antioquia para posicionarse como referente nacional en diferentes asuntos relacionados con la salud, así como el acompañamiento que el departamento ha brindado al nuevo Ministerio de Salud.
Con esta primera jornada, la Gobernación y la Supersalud buscan establecer mecanismos de seguimiento y articulación que permitan trasladar las problemáticas identificadas en el territorio hacia acciones concretas, manteniendo como prioridad la atención y garantía del derecho a la salud de los usuarios.
