Empresas afiliadas a la Corporación Empresarial del Oriente Antioqueño (CEO) participaron en el Comité Técnico de Canales de Atención al Cliente de Energía Eléctrica de EPM, un espacio en el que se discutieron la calidad del servicio, la optimización de los canales de atención y las acciones para reducir interrupciones en la región.
Durante la jornada, EPM presentó avances en la prestación del servicio y explicó que, aunque se ha registrado un aumento en los cortes de energía en algunos circuitos, la mayoría corresponden a mantenimientos programados previamente socializados con los clientes. Según Andrés Ramírez, líder articulador de EPM Oriente, estos trabajos buscan
mejorar la infraestructura y garantizar mayor estabilidad en el suministro eléctrico”.
El encuentro también permitió abordar proyectos estratégicos para la subregión, como el corredor vial entre el Aeropuerto José María Córdova y Guarne, dentro del Proyecto SACOA, así como iniciativas de eficiencia energética y el impulso de energías alternativas como el hidrógeno verde y la energía fotovoltaica. Además, se discutieron soluciones para responder a la creciente demanda energética del sector industrial y los avances en transmisión y distribución de energía en el Oriente Antioqueño.
John Jairo Rendón, gerente técnico de Rotoplast S.A., destacó el valor de estos espacios para el sector empresarial.
Nos permiten conocer de primera mano los planes de EPM, entender cómo impactan nuestras operaciones y explorar oportunidades de inversión en eficiencia energética, como la instalación de paneles solares y la venta de excedentes de energía”, afirmó.
El comité reafirmó la importancia del diálogo entre el sector empresarial y EPM para compartir información clave y generar soluciones que contribuyan al desarrollo de la región. Desde la CEO, se continuará promoviendo estos espacios de articulación con el propósito de fortalecer el crecimiento del Oriente Antioqueño.
