En el segundo día de entrar en operación el nuevo sistema de transporte de Rionegro, Sitirío, hay confusión en muchos usuarios y transportadores, pues si bien se dejaron 15 rutas que ya funcionaban y se crearon 14 nuevas, a nadie se le informó que algunas de las rutas que han sido tradicionales quedaban suspendidas.
María Clara es una joven estudiante de la Universidad de Antioquia, residente en el barrio El Porvenir y debía desplazarse a la sede del Alma Mater. Esperó por más de media hora la ruta Circular que la llevaba hasta su destino y como no apareció, preguntó al conductor de otra ruta y se encontró con la sorpresa de que la Circular ya no existía. De acuerdo a las nuevas rutas, los usuarios de Rionegro con destino a la Universidad de Antioquia, tienen como alternativa los buses de La Ceja y de El Carmen de Viboral que van por El Canadá, pues la única ruta de Rionegro que llega hasta allá, es la de San Antonio – Capiro, que parte de San Antonio.
Así son muchos los casos donde los usuarios esperaban sus rutas habituales y ya no existen. En cuanto a las rutas nuevas, se están cubriendo sectores que no disponían de servicio, como el caso de la Urbanización Villa Camila y los barrios Quebrada Arriba y Alto del Medio. Sobre otras rutas nuevas, algunos usuarios manifiestan que dan muchas vueltas para llegar al centro.
Por el lado de los transportadores, muchos propietarios y conductores, que eran fijos en determinadas rutas, no están a gusto con la rotación por todas las rutas y algunos prefirieron no prestar servicio. Eso ha hecho que las frecuencias programadas no se estén cumpliendo en algunos recorridos y el transporte sea deficiente.
Al respecto, el Subsecretario de Movilidad de Rionegro, Duverney Pérez Echeverri, responsabilizó a dos empresas transportadoras de no estar cumpliendo con las frecuencias y anunció investigación para aplicar sanciones.
Sin embargo también se dieron a conocer los testimonios de quienes recibieron un buen servicio. Lina Jaramillo de la vereda La Laja dijo que aunque estuvo angustiada al inicio, encontró respuesta a sus inquietudes, “me dieron la información, lo que nos favorece en el trasporte y lo que requiera para la mejor prestación del servicio.”
En tal sentido para Wilmar Castro, manifestó que el sistema es una idea innovadora, “es muy importante la socialización y que el sistema de transporte se modernice”.
El sábado anterior, El Alcalde Rodrigo Hernández reconoció que se iban a presentar problemas y que el nuevo sistema de transporte público podía ajustarse en el camino, lo cual esperan usuarios y transportadores.
Las cámaras de vigilancia del Centro de Monitoreo y control están enfocadas en los paraderos y recorridos, en una evaluación permanente del nuevo sistema.
